Mit keressünk?

Selectați limba de afișare

Szatmár megye: több tízezer lejre bírságolt a fogyasztóvédelem a vasútállomások állapota miatt - KÉPEK

Bede Emőke
Bede Emőke
Május. 09. 2023. Kedd 08:20
Szatmár megye: több tízezer lejre bírságolt a fogyasztóvédelem a vasútállomások állapota miatt - KÉPEK
Fotók: Szatmár Megyei Fogyasztóvédelem

Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) az év első négy hónapjában országos szintű ellenőrző kampányt indított, melynek célkeresztjében ez alkalommal a vasúti szállítás állt. Ennek megfelelően a Szatmár megyei fogyasztóvédelem is akcióba lendült és váratlan látogatást tettek a tasnádi, a nagykárolyi és a szatmári vasútállomásokon. Mutatjuk is, mire bukkantak a hatóság emberei!


Mint megállapították, a vagonok ablakai és ajtóüvegei több esetben is repedezettek voltak, a kartámaszok és az ülések szövetborítása hol teljességgel eltűnt, hol ki volt szakadva vagy vágva, a függönyök pedig pecsétesek, koszosak voltak. Sokkal rosszabb állapotok uralkodtak azonban a mellékhelyiségekben: a WC-ket egyáltalán nem vagy csak részlegesen takarították, így a mosdókban átható fekáliaszag terjengett, a piszoárok sem működtek, nem találtak higiéniai termékeket, a WC-csészén nem volt ülőke, de volt, ahol a víz sem folyt.


A mellékhelyiségek mellett maguk a várótermek is bőven hagytak kivetnivalót maguk után: a felújítást és a takarítást még csak hírből sem ismerték, hiszen a plafonon pókok szaladgáltak, a falakról pergett a mész, számos ponton már a penész is megjelent, helyenként pedig a víz is utat tört már magának.


A fogyasztóvédelem kifogásolta továbbá azt is, hogy a peronok kövezete erősen leromlott állapotban volt, a kukákat pedig már javában emésztette a rozsda. A jegypénztáraknál helytelenül vagy nem teljesen jelenítették meg az utazók számára szükséges információkat, és nem meglepő módon azt sem tüntették fel a törvény által előírt módon, hogy az utas hol tehet panaszt, ha esetlegesen elégedetlen lenne a jegy fejében kapott szolgáltatásokkal.


Mindezek fényében a Szatmár megyei fogyasztóvédelem 3 pénzbírságot szabott ki 40.000 lej összértékben, a kínált szolgáltatásokat pedig ideiglenesen leállították a jelzett problémák helyreállításáig.