Serény volt a Szatmár megyei fogyasztóvédelem: 182 százalékkal nőtt a kivizsgált panaszok száma
Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) 2023-ra vonatkozó kimutatásából kiderül, igencsak felpörgette a munkavégzést a Szatmár megyei iroda, ugyanis a 2022-es év teljesítményéhez képest tavaly több mint 180 százalékkal emelkedett a kivizsgált panaszok száma.
A fogyasztóvédelem tájékoztatása szerint 2023-ban országszerte 82.446 ellenőrző akciót szerveztek, mely mintegy 14 százalékkal több, mint az egy évvel korábban jegyzett 72.080. Nem csak az ellenőrzések száma szaporodott azonban meg, hanem a feltárt szabálytalanságok nyomán kiszabott pénzbírságoké is: a 2022-ben kirótt közel 40.000 bírság helyett ’23-ban a kiosztott bírságok száma már elérte a 64.264-et. Ezek összértéke 455 millió lej volt.
Nem meglepő módon a tetemes bírságokat nem tudja vagy nem akarja mindenki azonnal befizetni, így a 2023 során inkasszált büntetések összértéke mindössze 97 millió lej volt.
Rangsorolták a megyéket
A legtöbb ellenérző akciót Beszterce-Naszód megyében tartották, mi több, a 2022-ben jegyzetthez képest az akciók száma 90 százalékkal emelkedett. Második helyen Ilfov megye áll, ahol 65 százalékkal több ellenőrzést tartottak, a harmadik helyre pedig Braila került 57 százalékkal.
A kiszabott pénzbírságok száma szintén Beszterce-Naszódban volt a legnagyobb: a 2022-ben kiszabottakhoz képest ’23-ban 227 százalékkal több büntetést róttak ki. Második helyre Szilágy megye került 193 százalékkal több kiszabott bírsággal, majd következik Botosani 169 százalékos növekedéssel.
Az ANPC ugyanakkor nem csak az alapján rangsorolta a megyéket, hogy hol osztották ki a legtöbb bírságot, hanem az alapján is, hogy e bírságok összértéke mennyi volt. E tekintetben a Konstanca megyei fogyasztóvédelmesek voltak a legszigorúbbak: az egy évvel korábban jegyzetthez lépest 297 százalékkal nagyobb lett a végösszeg. Második helyre Beszterce-Naszód következik 179 százalékos növekedéssel, majd Bihar 144 százalékkal.
A legtöbb bírságot Botosani megye inkasszálta (371 százalékkal több, mint 2022-ben), de Vaslui és Iasi megyében is serények voltak (317 és 315 százalékkal több, mint egy évvel korábban).
Ami a kivizsgált lakossági panaszokat illeti, Szatmár megye végzett az élen, ahol a 2022-ben jegyzetthez 182 százalékkal több ügyet oldottak meg. Második helyen Vaslui áll, ahol 149 százalékkal több esetben jártak el a fogyasztóvédelem munkatársai, harmadik helyre pedig Szilágy megyét sorolták, ahol az előző évhez képest 137 százalékos növekedést könyveltek el a panaszok feldolgozása terén.
