Péntektől hétfőig ne keresse ügyeivel az E.ON-t
.gif)
.gif)
Az E.ON szolgáltatóval július 29. és augusztus 1. között semmilyen formában nem lehet majd felvenni a kapcsolatot, ugyanis az informatikai rendszeren karbantartási munkálatokat végeznek – tájékoztatta híroldalunkat a cég.
Mint írják, július 29-én 12 órától augusztus 1-ig, tehát még a hétfői napot is beleértve karbantartási munkálatok zajlanak az informatikai rendszerben, ez pedig az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolattartást is érinti. Ennek értelmében a Call Center, az E.ON Chat, és az E.ON Myline is elérhetetlen lesz, illetve az E.ON üzletekben sem lesz ügyfélfogadás – bár a szatmáriakat ez nem vigasztalja, hiszen Szatmárnémetiben már hosszú hónapok óta zárva van a szolgáltató irodája. Számlákat fizetni ugyanakkor lehet ezekben a napokban is, viszont a befizetést csak a rendszer helyreállítása után dolgozzák majd fel.
A szolgáltató minden ügyfelétől elnézést kér az okozott kellemetlenségért, ugyanakkor mindenkit biztosítanak afelől, hogy igyekeznek minél hamarabb újra elérhetővé tenni a leállított szolgáltatásokat. A tervek szerint a helyzet augusztus 2-ára megoldódik.
