Most érezni igazán a drágulást: érkeznek az első villanyszámlák az árplafon eltörlése után

Megérkeztek az első villanyszámlák, immár az árplafon eltörlése után. A változás rögtön érzékelhető és igencsak fájó: míg korábban 200 kWh fogyasztásért körülbelül 160 lejt fizettünk, most ugyanazért már közel 300 lejt kell, attól függően, milyen szerződést kötöttünk ki a szolgáltatóval. Az emelkedést ugyanakkor nemcsak a piaci ár, hanem a megemelt áfa is növeli.

Aki szeretné mérsékelni a számláját, jelenleg két dolgot tehet: vagy kevesebb áramot használ, vagy szolgáltatót vált. Utóbbi egyébként teljesen ingyenes, gyors, és akár online is elintézhető a kiválasztott cég honlapján.

A piacon az árak tekintetében rendkívül nagy a szórás: a legolcsóbb ajánlat jelenleg 1,10 lej kilowattóránként, míg a nagy szolgáltatók 1,3–1,4 lejes, sőt 2 lejes árakat is kínálnak. Újdonságként megjelentek a dinamikus tarifák is: például egyes cégeknél 31 baniba kerül a kilowattóra, ha a fogyasztás 11 és 15 óra között történik, vagyis akkor, amikor a termelés a legmagasabb.

A keveset fogyasztók érzik meg a leginkább

A július 1-jén életbe lépő liberalizáció a kisebb és közepes fogyasztású háztartások esetében a leginkább húsbavágó. A legnagyobb változás a kisfogyasztókra vár, akik eddig havi 100 kilowattóra alatti áramhasználat mellett 0,68 lejes kilowattóránkénti árat fizettek. Számukra az új árak drámaian magasabbak, hisz az ár lényegében szinte megduplázódik.

A közepes fogyasztású háztartások, tehát amelyek havi 100 és 255 kilowattóra közötti áramot használnak szintén komoly emelkedést tapasztalhatnak. Az ő esetükben kb. 70 százalékos áremelkedéssel kell majd számolni. A nagyfogyasztók számára, vagyis azoknak, akik havonta 255 kilowattóránál többet használnak el már jóval kisebb változást hoz az új rendszer. Az ő tarifájuk "csupán" 8–10 százalékos emelkedést jelent, hiszen ebben a kategóriában az árak eddig is a piacihoz közel álltak.

A kiszolgáltatott fogyasztók havi 50 lejes támogatásban részesülnek

A kormány még június végén fogata el a Munkaügyi, Családügyi, Ifjúsági és Szolidaritási Minisztériul, illetve a Energetikai Minisztérium azon kezdeményezését, amelynek célja a kiszolgáltatott háztartások támogatása. Ennek értelmében július 1-jétől a jogosult fogyasztók havi 50 lej értékű támogatást kaphatnak villanyszámláik kifizetésére. A támogatásra azok a magánszemélyek jogosultak, akiknek havi jövedelme nem haladja meg az 1 940 lejt, illetve azok a családok, ahol az egy főre jutó havi jövedelem legfeljebb 1 784 lej. Az intézkedés országszerte több mint 2,1 millió háztartást érint.

A támogatást elektronikus utalvány formájában nyújtják, amely kizárólag a villamosenergia-számlák kiegyenlítésére használható fel, a Román Posta közvetítésével, díjak és jutalékok nélkül. A kérelmet online lehet benyújtani az EPIDS alkalmazáson keresztül, amelyet a Különleges Távközlési Szolgálat üzemeltet. Az internet-hozzáféréssel nem rendelkező személyek számára az önkormányzatok és a postahivatalok nyújtanak segítséget a jelentkezés kitöltésében.

Mi alapján érdemes szolgálatót választani?

Tekintettel arra, hogy a romániai háztartások közel fele havi 100 kilowattóra alatti áramfogyasztással működik, vagyis épp abba a kategóriába tartozik, amelyet a július 1-jei árplafon-eltörlés a legérzékenyebben érint, különösen fontos, hogy a fogyasztók körültekintően válasszanak új áramszolgáltatót. A döntés során számos szempontot érdemes figyelembe venni.

Elsősorban nem mindegy, milyen időtartamra szól a szerződés: rövid távú, rugalmas megállapodás, vagy hosszabb távra szóló, fix árú konstrukció. Nem csupán az áram díja számít azonban: érdemes rákérdezni arra is, milyen egyéb szolgáltatások járnak a szerződés mellé. Van-e például ügyfélszolgálat, elérhető-e személyesen, vagy kizárólag online intézhetőek az ügyek? Az sem mellékes, hogy a kilowattóránkénti díjon felül számolnak-e havi alapdíjjal vagy előfizetési díjjal, sokszor ez a tétel is komoly különbséget jelenthet a végösszegben.

Figyelmet érdemel a számlázás gyakorisága is: havonta vagy kéthavonta történik-e, és mennyi idő áll rendelkezésre a számla kiegyenlítésére. Végül, de nem utolsósorban: van-e elérhető ügyfélszolgálat telefonszámon vagy e-mailen keresztül, illetve működik-e helyben ügyfélfogadási pont, ahol személyesen is lehet intézni a felmerülő kérdéseket. Sajnos sokan tapasztalatból tudják, hogy milyen nehéz telefonon valós ügyintézőhöz kerülni, az e-mailekkel sem sokkal könnyebb, és gyakran még az irodák személyes felkeresése sem hoz megoldást.