Megkönnyítik az ügyintézést! Fontos változások a Vezetői Jogosítvány és Gépjármű-nyilvántartó Közszolgálatnál

Altfatter Tamás prefektus és Tibil Ioan alprefektus csütörtökön a Vezetői Jogosítvány és Gépjármű-nyilvántartó Közszolgálat vezetőjével, Farcau Valentinnal egyeztetett mindazon újdonságokról, amelyek a szóban forgó közszolgálat működését és magát az ügyintézési folyamatot érintik. Mutatjuk, melyek ezek!

A prefektusi hivatal közlése szerint ezentúl nem lehetséges lemondani az előzetesen lefoglalt időpontot. A döntés célja, hogy elejét vegye a fiktív előjegyzéseknek, és ezzel biztosítsa a polgároknak a szolgáltatáshoz való hatékony hozzáférést. Fontos újdonság továbbá, hogy ezentúl az ügyintézők akkor is fogadják a polgárokat, ha az online előjegyzés során legfeljebb két karaktert érintő hiba csúszik meg a gépjármű alvázszámába vagy a tulajdonos nevébe. Ennek célja, hogy az ügyfelek ne veszítsék el ilyen apró tévedések miatt a korábban kért időpontot.

Ugyanakkor kivételes esetekben előzetes időpontfoglalás nélkül is fogadják az ügyfeleket a közszolgálatnál. Soron kívül fogadják például azokat a sofőröket, akiknek vezetői jogosítványa az első szabadon foglalható időpont előtt lejár, és azok a hivatásos sofőrök is felkereshetik az ügyintéző irodát, akiknek munkavégzés céljából sürgősen szükségük van a jogosítványra. Előjegyzés nélkül fogadják továbbá a hátrányos helyzetű vagy fogyatékkal élő személyeket, valamint azon jogi személyeket, akiknek elsődleges vagy másodlagos tevékenységi köre a járműértékesítés.

Nem szükséges emellett előzetesen időpontot foglalni az alábbi esetekben sem:

• az elveszett, ellopott, esetlegesen megrongálódott forgalmi engedély vagy rendszámtábla másolatának kiadása;
• előnyben részesített rendszámtábla-kombináció fenntartása vagy lefoglalása;
• felhasználói fiók létrehozása a dedikált weboldalon, amelyhez egyszeri személyes megjelenés szükséges bármelyik ügyfélszolgálati ablaknál az azonosítás és a hozzáférési adatok átadása céljából;
• azoknak a jelölteknek a vizsgáztatása, akik a jogszabályoknak megfelelően szeretnék visszaszerezni a rendőrség által bevont vezetői engedélyüket, valamint az elméleti vizsga újbóli letétele azon jelöltek számára, akik korábban már részt vettek a próbán, de megbuktak,
• a próbarendszámok vagy üres engedélyek (új járműveket forgalmazó vállalatok számára) benyújtása és kiadása;
• hibásan kiállított forgalmi engedélyek és vezetői engedélyek problémáinak megoldása;
• gyakorlati vizsgára szóló időpontfoglalás vagy újrafoglalás a vezetői engedély megszerzése érdekében.

Az említett weboldalon való felhasználói fiók létrehozása egyébként jelentősen megkönnyítheti az ügyintézést. Többek között online is lehet igényelni az új jogosítvány kiállítását, ha az előző megsérült vagy elveszett; ennek egyetlen feltétele, hogy a vezetői engedély az igénylés idején még érvényes legyen. Ugyanezen a felületen lehet kérelmezni a saját rendszámkombináció fenntartását, ha a hozzá tartozó autót eladjuk, illetve a bontóba adott vagy a Romániából véglegesen exportált autók nyilvántartásból való törlését is.