Black Friday: nagy akciók, még nagyobb csapdák

Ahogy közeledik a leárazások időszaka, egyre több az online ajánlat, és velük együtt a gyanús praktikák is. Az Országos Fogyasztóvédelmi Hatóság (ANPC) figyelmeztet: legyen szó készpénzes vagy bankkártyás fizetésről, a vásárlóknak érdemes körültekintően dönteniük, nehogy az akció végül többe kerüljön, mint maga a termék.

Az ANPC szerint fontos, hogy még a fizetés előtt tisztában legyünk azzal, milyen módokon lehet kiegyenlíteni a vásárlás összegét. A kereskedők kötelesek erről egyértelműen tájékoztatni. Ugyanakkor a vonatkozó uniós szabályok értelmében nem számolhatnak fel pluszköltséget például a kártyás fizetésért.

A hatóság külön figyelmeztet azokra a webáruházakra, amelyek előre kérik a teljes vételár kifizetését. Ilyenkor csak megbízható, biztonságos oldalon vásároljunk: olyan webcímen, amely „https”-sel kezdődik, és megjelenik mellette a lakat ikon is. A nyilvános Wi-Fi-hálózatok használatát érdemes elkerülni, főleg ha bankkártyás tranzakcióról van szó.

A biztonságos online fizetéshez a többfaktoros azonosítás ma már alap: használjunk SMS-es vagy alkalmazáson keresztüli jóváhagyást, állítsunk be vásárlási limiteket, és mindig frissítsük a banki applikációkat a legújabb verzióra.

A legfontosabb tanács azonban egyszerű: soha, senkinek ne adjuk ki a kártyaadatainkat, se telefonon, se e-mailben, se üzenetben. A kártyaszám, a lejárati dátum és a háromjegyű CVV-kód kizárólag a miénk, és semmilyen szolgáltató, futár vagy „ügyfélszolgálat” nem kérheti el ezeket jogszerűen.

A fizikai boltokban sem árt az óvatosság: a kártyát ne veszítsük szem elől, a PIN-kód beütését pedig mindig takarjuk el. A kódot ne írjuk fel sehová, és főleg ne tartsuk a kártyával együtt.

Az ANPC végül emlékeztet: akármilyen csábító is egy ajánlat, és bármilyen fizetési módot választunk, mindenképp győződjünk meg róla, hogy pénzügyeink biztonságban vannak. Ez most, a Black Friday akciók időszakában különösen fontos.