Mit keressünk?

Selectați limba de afișare

Az egyik legnagyobb áramszolgáltató bejelentette, hogy tényleg késni fognak a számlák

Bede Emőke
Bede Emőke / Agerpres
Október. 12. 2022. Szerda 11:08
Az egyik legnagyobb áramszolgáltató bejelentette, hogy tényleg késni fognak a számlák
Fotó: electricafurnizare.ro

Az egyik legnagyobb romániai áramszolgáltató, az Electrica bejelentette, hogy késni fognak az energiaszámlák, viszont állításuk szerint a lakosságnak nincs oka aggodalomra.


A közzétett felhívás szerint jelenleg a számlázást végző informatikai rendszer optimalizálásán dolgoznak, melyre az elmúlt időszakban foganatosított törvénymódosítások miatt van szükség. A frissítés okán azonban mind a postai, mind az elektronikus úton kiküldött számlák késni fognak. Hozzáteszik, az ügyfeleknek egy pillanatig sem kell aggódniuk, ugyanis a helyzetből adódóan nem számolnak fel majd fel késedelmi kamatokat és senkit sem kapcsolnak le a rendszerről.


A közlemény egyébként nem mondható váratlannak, ugyanis az Intelligens Energia Egyesület elnöke korábban már figyelmeztetett, hogy csúszásra lehet számítani mind az áram-, mind a gázszámlák tekintetében.


Dumitru Chisăliţă rámutatott, az energiaárak kompenzálásáról szóló 2022/119-es sürgősségi rendeletet szeptember 1-jén adta ki a kormány és ugyanazon naptól hatályba is lépett, így a szolgáltatóknak nem volt idejük elvégezni a szükséges módosításokat a számlázási szoftvereken.


„Márpedig ez időbe telik. Az elmúlt alkalmak tapasztalatai alapján akár két-három hónapot is felvehet” – magyarázta a szakember. Hozzátette, emiatt a fogyasztóknak arra kell számítaniuk, hogy csak két-három hónap múlva kapnak számlát.


Emlékeztetett, egy évvel korábban is „egyik napról a másikra” módosították a törvényt. Akkor a szolgáltatók egy része úgy döntött, hogy folytatja a számlázást, és menet közben végzi el a szoftvermódosításokat, de törvénysértéssel vádolták őket emiatt és büntetést kaptak, amiért nem alkalmazták egyből az új jogszabályt. „Mivel akkor ez volt a reakció, a vállalatok most addig nem bocsátanak ki számlákat, amíg nem készül el a szoftver” – nyomatékosította. A szakember szerint vélhetően valamennyi fogyasztó abba a helyzetbe kerül, hogy két-három havi fogyasztást kell egyszerre kifizetnie. „A szolgáltatók nem kötelesek újraütemezni a kifizetést” – tette hozzá Dumitru Chisăliţă.