Álomutazásból rémálom! Újabb részletek derültek ki a szatmáriak tucatjait érintő botrány kapcsán

A Turisztikai Ügynökségek Országos Szövetsége (ANAT) közleményben hívta fel rá a figyelmet, hogy a 32 utazni vágyót megkárosító ügynökség nem rendelkezett turisztikai csomagok értékesítésére vonatkozó engedéllyel. A hasonló megtévesztések kapcsán az ANAT fokozott figyelemre inti az utazókat.

A szövetség szerint a 32 turistát megkárosító cég esete is arra hívja fel a figyelmet, hogy rendkívül fontos ellenőrizni az utazási irodák engedélyeit. A szóban forgó cég ugyanis a közösségi oldalakon zanzibári utazásokat hirdetett, holott nem rendelkezett ilyen csomagok értékesítésére vonatkozó engedéllyel. Sajnos a vonzó ajánlat láttán sokan előre befizették a kért összeget, viszont az álomszilveszter rémálomba fordult, az utazás ugyanis elmaradt.

A news.ro információi szerint a szóban forgó cég 32 személyt károsított meg, akik 2000 eurót vagy akár még többet fizettek be annak érdekében, hogy Zanzibáron köszönthessék az új évet. A télből nyárba vágyó utasok december 27-én indultak volna az egzotikus szigetre, ahonnan január 9-én kellett volna visszatérniük, viszont nem sokkal az indulás előtt megtudták, hogy a nyaralás egyelőre elmarad, majd a megadott telefonszámon már a szervezőket sem sikerült elérniük. A károsultak feljelentést tettek az érintett iroda és az azt vezető nő ellen.

A nevezett híroldalnak az egyik károsult elmondta, hogy az utazási iroda ajánlatával a közösségi oldalakon találkoztak. A kiszemelt csoportos utazás teljes ára 2.500 euró volt, a kedvezményes ár 2.200, amikor pedig telefonon érdeklődött az ajánlatok után, az utazás szervezője örömmel tudatta vele, hogy épp most lépett vissza két személy, így akár 2.000 euróért is le lehet csapni a felszabadult helyekre. Hiába azonban a kedvező ajánlat, nem sokkal az indulás előtt az utazási ügynök közölte, hogy egészségügyi problémái miatt nem tudja teljesíteni a vállaltakat.

Az ANAT tájékoztatása szerint a nevezett cég problémái már korábban is ismertek voltak, ezeket pedig több alkalommal az illetékes minisztérium felé is jelezték. Most már a hatóságok térfelén pattog a labda: mihamarabb ki kell vizsgálniuk az ügyet.

A Turisztikai Ügynökségek Országos Szövetsége következő ajánlásokat fogalmazta meg a biztonságos utazás érdekében:

• Mindenképp Ellenőrizni kell az utazási iroda engedélyét. Minden engedéllyel rendelkező iroda megtalálható a Gazdasági, Vállalkozási és Turisztikai Minisztérium honlapján. Győződjön meg arról, hogy az iroda neve szerepel a listán.
• Ne hagyja magát gyanúsan olcsó ajánlatokkal elcsábítani a közösségi médiában. Az engedéllyel rendelkező irodák átláthatóságot, világos számlákat és garanciát nyújtanak az igénybe vett szolgáltatásokra.
• Keressen hiteles véleményeket. Kerülje azokat a közvetítőket, akiknek nincs hivatalos weboldaluk vagy székhelyük.
• Tájékozódjon az iroda hírnevéről: Az ügyfelek véleményei és más turisták tapasztalatai értékes támpontokat adhatnak az iroda megbízhatóságáról.
• Csak az iroda vállalati bankszámlájára fizessen: Kerülje a készpénzes tranzakciókat vagy a személyes számlákra történő utalásokat, amelyek illegális tevékenységre utalhatnak.